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平台支持哪些充值方式?
充值是否收取手续费?
充值后资金未到账怎么办?
1、 账户设置
本平台用户资金账户由三部分组成,即现金、彩金、红包,其中现金为用户充值或中奖产生,红包和彩金则是活动返奖所得。当用户购买彩票时,在三部分同时有钱的情况下,消耗顺序为红包 - 彩金 - 现金,其中现金允许提现,彩金和红报不允许进行提现。
2、 充值
本平台目前支持银联、支付宝、快钱、易宝四种充值方式。并且支持充值卡充值以及可以帮助好友进行充值。另外本平台的充值不收取任何的手续费,本平台将按照用户的实际充值金额充入用户账户中。
3、 提现
本平台目前支持银联卡和支付宝两种提现方式,提现时请务必确认您在用户基本资料中的真实姓名和身份证与银行账户信息一致。并且按照各银行要求奖金每笔提现将收取2.00元手续费。
提示:银联提现在客服受理后24小时之内到账,支付宝提现在客服受理后即时到账。请您注意,用户提款申请为人工受理,受理时间为工作日的09:00、11:00、13:00、15:00,每日分四批受理提款申请,15:00后的提款申请由第二天09:00统一受理。
4、 交易明细
用户可以通过用户中心的交易明细查询选项查询各个时间段的账户充值、投注退款、账户提现、网站红包、中奖反奖、以及投注记录。
5、 积分明细
用户可以通过用户中心的积分明细查询选项查询各个时间段的注册赠送积分、活动赠送积分、购买失败扣积分以及退款扣积分。
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